„ISAR Klinikum – Mehr als eine Klinik“: Mit diesem Slogan tritt die Klinik, die Mitten in München zu finden ist in der Öffentlichkeit auf. Was sich dahinter verbirgt? Es ist ein Haus, das die modernste Klinikgeneration unter einem Dach beheimatet. Es bietet allen Kassen- und Privatpatient:innen überdurchschnittliche Leistungen. Das Vertrauen, das Allgemein- und Fachärzt:innen sowie Hilfesuchende in die Klinik haben, wird immer wieder bestätigt und animiert zur Weiterempfehlung.
Die Ausgangslage
Das ISAR Klinikum ist DAS Fachärztezentrum mit hochqualifizierten Spezialisten für zahlreiche Fachbereiche. Patient:innen werden entweder durch Allgemein- und Fachärzt:innen überwiesen oder direkt ambulant aufgenommen.
Die Mission von ROTWAND
Ziel ist, dass bei allen überweisenden Ärzt:innen entweder über die Website oder den Außendienst das Vertrauen in die Kompetenz des ISAR Klinikums gestärkt wird. Bei Direktpatient:innen soll die Kompetenzvermutung ebenfalls über die Websuche und die Website gestärkt werden.