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Kliemann, Krise, Kommunikation – PR-Leitfaden für heikle Momente

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Seit Jan Böhmermann und sein „ZDF Magazin Royale“ aufdeckten, dass Fynn Kliemann und ein Geschäftspartner mit falsch deklarierten Corona-Schutzmasken betrogen haben, tobt ein Shitstorm. Und auch das darauf folgende Entschuldigungsvideo von Kliemann machte die Sache nur noch schlimmer. Warum? Kliemanns Krisenkommunikation funktioniert nicht. In Krisenzeiten kommt Kommunikation eine besonders wichtige Rolle zu: Sie entscheidet über die erfolgreiche Bewältigung einer Krise. Damit das gelingt, gilt es einige Grundregeln zu befolgen. Hier unser ROTWAND-Guide gegen Shitstorms.

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PR in sozialen Interaktionen anwenden? Ein Gedankenexperiment!

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Vor Selbstbewusstsein strotzen und das Gegenüber ohne Probleme von sich überzeugen – wie angenehm wäre es, wenn das alles ganz einfach von der Hand ginge. Fast jedem/r von uns ist der Druck, in seinem/ihrem persönlichen sozialen Umfeld „gut“ anzukommen, wahrscheinlich nur allzu gut bekannt. Da stellt sich die Frage: Sind solche Skills eigentlich lernbar? Und: Könnte man sich dabei nicht einfach an den Techniken eines/r PR-Beraters/in bedienen? Ein Gedankenexperiment.

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Der perfekte Social Media Redaktionsplan

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Plan oder kein Plan, das ist hier die Frage! Social Media lebt von Spontanität und Flexibilität, schnellen Trends und lockerem Humor. Mit einem strukturierten Redaktionsplan geht das gar nicht zusammen – oder doch? Wir halten einen gut geführten Redaktionsplan sogar für unverzichtbar. In diesem Blogartikel erklären euch, warum – und wie man einen Redaktionsplan erstellt, der wirklich funktioniert.

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Wir schenken nicht, wir spenden

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Hinter uns liegt ein herausforderndes Jahr. Wir haben alle gemerkt, wie wichtig es ist sich gegenseitig zu unterstützen. Gerade in dieser weltweiten Krise war und ist es wichtig füreinander da zu sein. Aus diesem Grund verzichten wir auf kleine Weihnachtsgeschenke für unsere Kunden und unterstützen stattdessen unser langjähriges ProBono-Projekt rehab republic e.V. mit einer weihnachtlichen Spende.

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Hype um Netflix-Doku: Social ja, Dilemma nein!

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Seit dem 09. September 2020 ist die Netflix-Doku ‚Das Dilemma mit den sozialen Medien‘ online. Der Titel und die Vorschau lassen vermuten, dass hier eine Art Round-House-Kick für die sozialen Medien Kern der Doku sein wird. Klingt schon spannend, dachte ich mir. Schließlich arbeite ich in der digitalen PR. Da ist das Thema durchgehend präsent. Und überhaupt muss der Algorithmus schließlich wissen, was mir taugt. Ab damit auf die Watchlist!

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